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服务与合作融入核心竞争力

发布人: 已被浏览:1193 次 2011/09/23

  依靠成熟完备的案例与技术创新,同时凭借在行业中的成功项目与丰富的视频监控产品线,安立方正在积蓄着属于自身独特的核心竞争力,依靠在行业逐步积累的成功案例,通过专业的服务及成熟的产品就能令企业在行业中立于不败之地,很多项目就是从行业中众多的关系客户通过口碑传递来实现的,实际上如果要获得业务上的持续成功,第一是要把客户服务做好,第二就是成熟的产品与方案。通过这个模式推广而不是依靠单一的产品。

  在服务上下功夫,如通过产品回访进行跟踪监测,做主动服务,这不仅体现在产品售后上,同时也体现在售前的客户服务中。实际上,公司不是仅仅依靠单一产品来完成营销,而是把品牌与服务作为业务发展的重点环节来完成。特别是在与渠道伙伴的合作中,从技术、培训、方案上给予大力的支持与配合,同时推动渠道商充分发挥自身优势,从专业性、服务质量上来支持渠道的诉求。

  在渠道合作上,安立方通过三个主流的管道去进行市场拓展:一方面是来自安立方自主开发的硬件产品的数码摄像头,安立方提出了畅想数码视频沟通的乐趣,把安防监控中的战略方向聚焦在视频沟通中,并同时让民用监控产品更趋向于人性化的发展方向;另一方面,安立方通过与传统的模拟监控产品渠道合作,在提供解决方案中渗透到传统安防渠道中去;第三,针对POS机产品的客户群多数是连锁超市,为应对超市零售行业中对视频监控的市场需求,通过相关行业产品的渠道逐步把自身视频监控产品的市场扩展开来。

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